Lillang de Beaute

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상품명 Lillang de Beaute
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 피부 고민, 화장품의 선택과 사용, 


성분적 특성에 따른 화장품 접근, 


데일리케어, 미용적 홈케어 까지


문의하시는 주제에 따라 


실제적이고 구체적인 안내를 도와드립니다.


릴랑 드 보떼의 1:1 상담을 원하시는 분 께서는


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본인 또는 상담을 원하시는 분의 피부고민 부위 중심으로 


선명한 사진을 2-3장 가량 첨부하여 올려주시고, 


그에 따른 설명과 현재 사용중인 기초제품 클렌징제품, 


생활패턴 및 특이점 등을 상세하게 적어주세요.


저희가 확인한 시점으로부터 3일 내에, 


도움이 되실만한 구체적 답변 드립니다.





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1. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 1항 의거하여 구매자는 물품수령 후 7일 이내에 반품/교환이 가능합니다. 

다만, 수령한 물품에 하자가 없음에도 불구하고 구매자의 단순변심으로 인한 반품/교환의 경우에는 구매자가 왕복 배송비를 부담하여야 합니다.
(주의, 컴퓨터, 가전 제품의 경우 하자, 불량여부는 판매자나 해당 가전사 A/S센터로 문의 후 반품처리가능합니다.)

2. 가). 구매자의 귀책사유로 말미암아 물품이 멸실, 훼손된 경우 / 나). 구매자의 사용이나 일부 소비에 의하여 물품의 가치가 현저히 감소하였거나, 시간의 경과로 인해 재판매가 불가능한 경우
(대표적인 예: 전자제품이나 화장품 등 포장을 개봉하거나 물품을 설치함으로써 재판매가 불가능한 때)에는 “물품수령 후 7일 이내”라고 하더라도 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 2항에 의거하여 반품/교환이 불가능합니다.
 
* 상품에 하자가 있는 경우 상품 수령 후, 7일 이내 반품가능합니다.  하지만 제품이 개봉되었을 시에는 반품/교환이 불가능합니다.

** 공지사항의 교환/환불 정책 내용 참고

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